迅途网--欢迎来到宁波迅途信息技术有限公司!
客服是产品营销重要的环节,她决定了顾客最终的选择

我们的客服是一群可爱的人,他们工作时间最长,面对环境更恶劣,但是她们是销量的保证。
不管问题有多刁难,不管回答多么无奈。但是她们一直在坚持着。

我们对于客服的要求:
1. 产品的要求:了解所销售产品的的材质,款式,流行趋势等。
2. 电商的要求:了解整个电子商务的发展,淘宝的相关知识等。
3. 品牌的要求:包括品牌来源,知识,定位,以及每个阶段的营销重点。
4. 工作的要求:主要有新用户接待,老用户维护,售后,宣传等封面的培训。