愿景:最受尊敬的电子商务企业 • 不断倾听和满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户尊敬; • 通过提升企业地位与品牌形象,使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感,赢得员工尊敬; • 推动电子商务行业的健康发展,与合作伙伴共同成长,赢得行业尊敬; • 注重企业责任,关爱社会、回馈社会,赢得社会尊敬。 使命:通过互联网服务提升人类生活品质 • 使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,为人们带来便捷和愉悦; • 关注不同地域、不同群体,并针对不同对象提供差异化的产品和服务; • 打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。 价值观:创新,开放,自由,合作 正直: • 遵守国家法律与公司制度,绝不触犯企业高压线; • 做人德为先,坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则; • 用正直的力量对周围产生积极的影响。 进取: • 尽职尽责,高效执行; • 勇于承担责任,主动迎接新的任务和挑战; • 保持好奇心,不断学习,追求卓越。 合作: • 具有开放共赢心态,与合作伙伴共享行业成长; • 具备大局观,能够与其他团队相互配合,共同达成目标; • 乐于分享专业知识与工作经验,与同事共同成长。 创新: • 创新的目的是为用户创造价值; • 人人皆可创新,事事皆可创新; • 敢于突破,勇于尝试,不惧失败,善于总结。 经营理念: “迅于行,途于志,一切以客户为先” • 注重长远发展,不因商业利益伤害用户价值; • 关注并深刻理解用户需求,不断以卓越的产品和服务满足用户需求; • 重视与用户的情感沟通,尊重用户感受,与用户共成长。 管理理念:关心员工成长 • 为员工提供良好的工作环境和激励机制; • 完善员工培养体系和职业发展通道,使员工获得与企业同步成长的快乐; • 充分尊重和信任员工,不断引导和鼓励,使其获得成就的喜悦。 |